本报讯（记者葛洋）为进一步完善政务服务体系，优化政务环境，近日，三门峡市政务服务和大数据中心开展了政务服务办事员职业技能培训，该中心综合窗口、进驻部门各窗口以及各县（市、区）政务服务中心窗口工作人员110余人参加了培训。
此次培训，该中心按照国家职业技能关于行政办事员标准，以理论学习、现场示范等形式展开，深入讲解了政务服务办事员国家职业技能标准的职业道德要求、服务礼仪规范、信息化设备操作、法律法规等专业知识，以及咨询引导、业务办理、综合出证等实操要点，重点分析评价内容和考试要点，帮助工作人员全面提升技能水平、业务能力与服务标准。
政务服务办事员直接面对市场主体和办事群众，他们的职业素养和能力水平直接关系到营商环境改善，关系到广大企业群众的获得感。该中心有关负责人表示：“我们将进一步推动综合窗口工作人员职业化、专业化向高标准、高水平靠拢，打造一支业务能力强、服务水平优、综合素质高的政务服务办事员队伍，扎实推进政务服务标准化规范化便利化建设，将便民利企服务落实到日常，让窗口服务更规范、群众办事更便利。”