本报讯 “护士,我母亲尿管又堵了,但是她行动不便,我很着急……”6月11日下午,灵宝市第二人民医院家庭医生团队接到一位患者家属的电话求助。这位老人因为身体原因,前往医院接受日常的医疗维护成为难题。得知情况后,该医院医患服务中心立即安排家庭医生团队和心内科病区护士一同前往患者家中。
炎炎夏日,医护人员第一时间到达患者病床前,认真评估患者情况,严格按照留置尿管操作流程,检查物品、有序消毒、顺利留置尿管等,同时向患者家属交代日常护理注意事项。整个过程中,医护人员技术娴熟,细心周到,让老人和家属都感受到了来自医疗服务的温暖和关怀。
“幸好有你们及时来,解决了我们的大难题!”患者家属连连道谢。
近年来,灵宝市第二人民医院家庭医生团队在逐步细化完善服务内容的基础上,提供转诊会诊、送药上门、送医上门等延伸服务。他们经常到乡下为行动不便的患者更换胃管、尿管,解决行动困难患者的一系列难题。
据介绍,通过签约家庭医生服务,不仅能为患者提供更专业、便捷的医疗服务,也让家庭医生对所服务患者的身体状况和家庭情况有了更深入的了解,便于根据患者的具体情况,给予合理的饮食和运动建议,提供更为个性化、连续性的医疗服务,更好地为患者的健康保驾护航。 (彭艳梅)