本报讯 近日，一位客户抱着一大袋硬币来到农行卢氏县希望支行办理存款业务。该客户表示，他经常在希望支行办理业务，支行的员工非常热情友善，专业能力强，能及时满足他提出的合理需求。此次想将家中存放的硬币进行存储，第一个想到的就是希望支行。支行员工了解情况后，首先感谢客户的信任，随即表示会尽快清点存储完毕。
面对一大袋硬币清点和存储的“艰巨”任务，网点所有工作人员一起帮忙，分工合作，最终将客户的2613元硬币存入其账户。“清点硬币实在麻烦，费时费力，看到你们不推脱、认真负责的样子，我深切感受到了希望支行的优质服务！”客户对工作人员的优质服务深表满意。
农行卢氏希望支行始终聚焦用户的“急难愁盼”，不断提升服务质量，用心、用情服务好每一位客户，成为客户心中最信赖的金融伙伴。（王洪飞 王嘉欣）