本报讯 今年以来，全市信访系统牢记为民解难、为党分忧的政治责任，以落实《信访工作条例》、推进法治化、构建大格局为主线，以信访问题源头治理和积案化解、信访工作体制机制改革、信访干部队伍建设等为重点，努力为现代化三门峡建设营造安全稳定的社会环境。
市信访局着力推进信访工作法治化，聚焦聚力“五化”“四到位”要求，努力实现“群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标。动员全市各级各部门运用好信访工作法治化“路线图”和工作指南，全面落实预防、受理、办理、监督追责、维护秩序法治化，推动信访工作在法治轨道上高质量发展。
信访部门压实首接首办责任，推进依法逐级走访和信访事项依法分类处理，做到来访必登、精准转送、规范办理，加强信访业务标准化建设，信访部门及时受理率、准确交办率达100%，全市信访总量、初次信访量均同比下降。综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、协商、疏导等办法，多措并举、综合施治，用好信访事项阳光听证制度，切实把信访问题化解在市域，实现案结事了、息诉罢访。
市信访局扎实开展重点领域信访突出问题源头治理，成立综合协调和专项治理工作组，坚持上下联动、条块结合、专班推进，城乡建设、自然资源、劳动和社会保障、农业农村重点领域信访矛盾高发上行态势得到有效遏制。 （孔令军）