今年55岁的侯奇志,是义马市千秋隆鑫酒业的总经理,也是义马市百货商业协会会长。
三十年来,她秉承诚实守信的服务理念,在酒类代理行业深耕不辍,从一家小门店发展到如今代理汾酒、张裕、古井贡等10多个知名酒类品牌的示范店。创业致富后,她不忘回报社会,积极投身公益事业,累计捐款70余万元。在人大履职期间,她积极参加多项调研活动;在政协委员任职期间,她积极参政议政,建言献策,撰写高质量提案,多次被评为义马市优秀政协委员和优秀提案委员。
时间的沉淀,不但使她的好酒更加醇香,她以诚为本的人格魅力也散发出愈加迷人的光彩。正是凭借这种精神,她在自己的事业之途上一路阔步前进。
诚实守信事业兴
“诚信为本,信誉第一,质量第一,信守承诺”,是侯奇志坚持的经营理念。
2020年9月,在公司对账时,会计突然发现了1万元长款。经逐项核对,发现是渑池陈先生经营的一家烟酒店在转账时多付的。了解情况后,侯奇志随即带上会计,将1万元现金悉数归还给店主。当陈先生接到厚厚一叠带着信誉温度的现金时,对侯奇志充满感动和敬佩。
无论酷暑严寒,按时送货上门是必须做到的事,这也是侯奇志一直以来给自己定的规矩。2019年12月的一天,大雪纷飞,侯奇志给车装上防滑链,到渑池给置办喜宴的客户送酒。然而,在距离地点还有将近一公里时车突然坏了。为不耽误客户用酒,侯奇志立即决定,车上三个人一人搬一箱酒,硬是两个来回,把酒送到客户手里。
像这样为客户着想的诚实守信事例不胜枚举。侯奇志常说:“客户就是上帝,信誉当数第一。”在经营中,侯奇志严把商品进货关,保障商品进货质量,坚决杜绝假冒伪劣商品上柜,切实维护消费者权益。同时,做到文明经商、礼貌待客、公平竞争、守法经营,以优质的服务树立公司经营形象。
在她的带领下,千秋隆鑫酒业迅速发展,赢得客户信赖,不断拓展市场,与更多有实力、有品牌号召力的厂家达成合作,一路稳扎稳打,市场份额节节攀升,取得良好的经济效益和社会效益。2021年,千秋隆鑫酒业被评为中国酒业河南市场优秀经销商、中国酒业河南市场影响力经销商;2020年,山西汾酒集团授予其品牌传播奖、精诚合作奖。侯奇志本人也成为义马市的“巾帼能人”,并被推选为义马市百货商业协会会长。
回报社会践初心
在收获成功和荣誉的同时,侯奇志也积极投身公益事业,践行社会责任。
贫困学子一直是侯奇志关注的对象。2012年,侯奇志了解到多名学子因家庭困难想放弃上大学的情况后,主动发起了“金秋爱心助学”活动,每年出资3万多元,为家庭经济困难的大学生解决燃眉之急。该活动连续开展4年,累计捐赠12万余元。2021年11月,侯奇志向义马东区小学20名贫困学生送去棉衣等,价值1万元。2022年8月,通过义马市退役军人事务局,侯奇志向考上大学的退役军人家庭大学生送去生活用品,价值2万元。
与此同时,在每年高考期间,侯奇志积极组织爱心送考车100余辆,在义渑高中考点设立高考爱心驿站,划出免费休息区供家长休息,配合考务人员维持考场周边秩序。自2015年以来,连续8年为考生及家长提供免费爱心文具、矿泉水、防暑药品等,累计价值4万余元,以实际行动助力高考。
2013年11月,侯奇志牵头举办“爱心助残”活动,一次性向义马40多户特困残障家庭捐助4万多元,以实际行动帮助残疾人。2022年7月,侯奇志了解到千秋矿一王姓居民身患残疾,正上初中的女儿生活无着落时,侯奇志随即扮起“爱心妈妈”,为该家庭送去衣服和食品。春节前夕,又为“女儿”送去学习资料和“压岁钱”,并经常与其沟通,鼓励她好好学习,立志成才。
哪里有需要,哪里就有她的捐赠踪迹。汶川地震、河南暴雨,她心系受灾群众,积极捐款捐物,用实际行动驰援灾区,彰显一个女企业家的责任与担当。
久久为功而不改初衷,精益求精而臻于至善。“我是在好的社会环境中成长起来并逐步致富的,当这个社会有需要的时候,能够以个人微薄的力量给予帮助,回馈社会,是值得的,也是应该的。”侯奇志说。
在侯奇志看来,诚信是一种责任、一种美德、一种力量。几十年来,她坚持以诚实守信为行为准则,把质量当作品牌兴企的追求,用品质为消费者保驾护航,为行业整体的健康发展创造良好的诚信氛围。