电缆垂落影响麦苗生长 政务热线协调解决

    本报讯 时下正值小麦生长季节，陕州区张茅乡清泉沟村村民马先生却因为通信线杆倒下，电缆垂落在田间，影响麦苗的正常生长而烦恼。在三门峡市“12345”热线的督办下，经过3天的处理，4月24日，问题得以及时解决，马先生的脸上也露出了笑容。

    “我们村的通信线杆倒了，电缆垂落在我的田里，急人啊！”4月21日，马先生拨打市“12345”热线反映，眼下正值小麦生长季节，而垂落的线缆全部压在了自家田间的麦苗上，影响麦苗正常生长。“线缆如果不及时弄走，小麦可能会减产，希望有关部门帮忙解决。”马先生焦急地说。

    市“12345”热线工作人员接到马先生诉求后，立即成立工单派发至陕州区政府处理。陕州区政府接到工单后，将工单下派至当月的轮值部门移动公司陕州分公司调查处理。当天下午，移动公司陕州分公司经过实地调查后了解到，清泉沟村倾倒的线杆为联通线杆，附挂有一条电信光缆，没有移动公司的线路。陕州区政府在得到初步结果后，立即将工单派发至联通公司陕州区分公司，要求其尽快处理。因考虑到线杆竖立在耕地内，无法立即架设，需采购合适直径的线杆，联通公司陕州分公司工作人员首先使用自制三脚架将垮塌的线缆拉高。线杆到货后，联通公司的维护人员立即赶赴现场进行重新立杆并将散落线缆进行架高捆扎。4月24日，影响马先生耕地内小麦生长的线缆问题得到妥善解决。    （本报记者）