本报讯 为推进社会保障卡“一站式”服务，日前，义马市人社局组织人员采取“全流程监管”方式，到该市邮储银行、农商银行、中原银行、工商银行等14个社保卡服务网点，从窗口设置、现场管理、便民举措、服务规范、政策宣传、群众评议等方面进行督导，详细了解社保卡业务办理、惠民惠农财政补贴资金发放以及社保卡金融账户激活情况。
实地走访过程中，该市人社局业务骨干现场讲解社保卡的最新政策，演示河南省社会保障卡信息管理系统的操作步骤，梳理了日常工作中的问题和短板，对创新工作方式方法、提高电子社保卡覆盖率、信息保密和账户安全等方面提出了行之有效的措施。经检查，合作银行服务网点均设立了社会保障卡窗口并悬挂业务标志，制卡机等硬件设施完善，业务办理环境舒适，经办人员业务操作熟练，服务办事群众热情。
本次督导为义马市今年推广签发电子社保卡、延展社保卡应用场景、优化用卡环境等工作的开展建立了良好基础。该市人社局将积极拓宽服务渠道，扩大社保卡一站式服务网点布设范围，使群众办理业务更加便捷。 （赵莉莎）