本报讯 “大娘,现在是早高峰,您的摊位严重妨碍过往车辆通行,我们帮您把白蒿、小蒜挪到北边的便民瓜果销售点吧?”近日,渑池县城管局在不断加强日常执法的同时,采用教育劝导等方式,让执法更有人情味。
该局二中队在澧泉路巡查时,文明执法、人性化执法赢得了商贩的理解和支持。“谢谢你们帮我把物品挪到了集中销售点,附近都是卖早饭和小吃的,人多、生意还好!”大娘高兴地竖起了大拇指。
近年来,县城管局通过开展文明执法培训、大比武、大练兵等活动,不断改进执法方式,践行“721”工作法,灵活运用说服教育、劝导示范和行政指导等管理方式,推动城市管理从“执法型”向“服务型”转变。在市容市貌治理中,执法人员秉承“为人民管理城市,创人民满意城管”理念,将文明执法、热情服务落实在行动上、运用到工作中,传递出城市管理的温度,真正做到“还路”于民、“还容”于城,得到了群众的一致好评。
下一步,该局还将在服务型行政执法建设上持续探索,牢固树立以人为本的执法理念,让“人民城市人民管,管好城市为人民”的观念深入千家万户,着力使城市容貌更加美观、行政执法更加规范、服务群众更加周到。 (贺文恢 雷明伟)