“早上好,出门注意安全。”“大娘,我扶您下楼吧。”“小朋友,在小区玩儿注意来往车辆。”……在三门峡市迎宾花园小区,有一个身影一大早就穿梭在小区忙个不停,她就是郑州孚恒物业管理有限公司三门峡分公司迎宾花园项目经理李晓妞。3月6日,记者在小区里采访时,经常会听到居民说“有李经理在,真好”。
自2013年进入迎宾花园项目部,李晓妞一步一个脚印,在岗位上倾情付出,一干就是11年。这些年,她扎根小区,乐当小区的“大管家”、居民的贴心人。
近年,迎宾花园成为远近闻名的小区,小区干净整洁、植被错落有致、车辆停放有序,还增设了健身设施、阅读区等,居民们脸上无不洋溢着幸福的笑容。特别是“红色物业”工作抓得有声有色……这些成绩,无不凝聚着李晓妞的智慧与心血。
为解决保障房部分住户的就业问题,李晓妞在员工招聘方面,优先录用小区内贫困家庭的住户,迎宾花园项目目前有67名员工,65名为小区住户,其中女性员工均为小区住户,此举为她们解决了部分生活保障问题。
为发挥妇女示范引领作用,李晓妞联合迎宾社区结合每幢楼特点,打造了“孝老爱亲楼”“党员先锋楼”“科普知识楼”等,让“榜样在楼栋‘生根’、特色在楼栋‘开花’”,公示居民楼上的“好媳妇”“好婆婆”,让她们成为大家学习的榜样。
2023年暑假期间,李晓妞又联合社区开展了为期一个月的“幸福迎宾暑期公益课堂”,对象为暑假在家无人照看、无人辅导作业的青少年儿童,课堂上教授剪纸、绘画、机器人编程等丰富的内容,受到家长及孩子们的热烈欢迎。
为丰富小区住户精神文化生活,李晓妞还联合社区按照“一月一活动 、一月一主题”的原则,结合周末、节假日开展文艺演出、“趣味运动会”、“戏曲进社区”等活动,以新颖的活动内容丰富了社区居民的文化生活。
不仅如此,李晓妞还通过微信业主群创新工作模式,及时发现问题、解决问题,还将社区网格员、社区民警、辖区水电气服务人员等拉进业主群,给小区居民提供更多服务。一位业主说:“现在有啥问题,只要拍张照片发到业主群里,物业很快就响应了,问题马上就解决了,真方便!”
正是李晓妞和同事们专业与贴心的服务,迎宾花园小区2013年至今先后被授予河南省物业管理优秀住宅小区、物业管理优秀企业、物业管理先进单位等荣誉称号。2013年至今,她先后被评为优秀项目经理、物业管理先进个人、优秀物业人等。
用平凡书写美丽,李晓妞表示,自己将继续扎根岗位,诠释一名物业人的奉献与担当。