本报讯 “近期电诈案件频发，请居民朋友们注意防范。”这是近日陕州区甘棠街道临湖社区利用综合治理网格开展反诈宣传的一个缩影。
在陕州区各村街头巷尾、小区居民楼栋，时常看到这样一群人，他们走街串户，关心群众，为居民调解矛盾纠纷，把党的政策方针送到百姓家中。他们不仅是小区的调解员，还是小区安全员、信息员。
2023年以来，陕州区甘棠街道临湖社区坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，以社会化服务为方向，以多元化参与为方法，依托区、乡、村综治中心组建三级网格运行体系，划分271个网格，明确380名网格员，创建14个微信网格群。目前，开展各类活动611次，联合行业主管部门共走访清查沿街商铺“九小”场所264家，中小企业、商场、宾馆82家，有效防止事件发生，增强了小区居民的归属感和认同感。原店镇东二社区时刻把网格内居民的“苦”与“乐”铭记在心，坚持用爱服务，用心工作，化解矛盾纠纷。红袖标志愿服务队成为活跃在治安巡逻、排查隐患、法律宣传、纠纷调解战线的一道亮丽的风景线。他们心系业主，忘我奉献，利用周末走访入户，了解民情民意，获得广大居民的拥护和认可。 “天冷降温，注意添衣保暖”“雪天路滑，出行要加倍小心”“现在是甲流高发期，到人群集聚场所要做好自我保护，戴好口罩”……一句句暖心的话语，化解了矛盾，拉近了关系。春节期间，陕州区各村、社区秉持“矛盾不出格”理念，运用“一中心一张网”机制，通过网格员巡查走访，化解邻里纠纷30多起，了解群众诉求280多件，有效打通基层治理“最后一公里”。 （王善兴）