保险机构多措并举 增强群众防骗意识

    本报讯（记者吴琼）为进一步提升保险服务的品质和效率，强化金融知识教育宣传工作实效，春节期间，全市多家保险机构积极行动，开展多项宣传教育活动，提高群众对金融产品和服务的认知能力，增强金融消费安全意识，更好满足群众春节金融服务需求。

    2月20日，瑞众保险灵宝支公司开展金融消费者教育宣传“进农村”活动。工作人员走进灵宝东车村，向商户和群众发放金融知识宣传折页，详细讲解金融消费者“八大权益”，让广大消费者了解并积极正确行使自身权益。2月21日，富德生命人寿三门峡中心支公司在车站等人员密集场所开展防范非法集资宣传活动。现场，工作人员悬挂宣传标语、发放宣传资料、解答群众咨询，通过以案说法的形式向群众揭示常见涉非经济犯罪手段和遇到疑似非法集资或诈骗的正确处理方式，引导大家抵制高利诱惑，树立正确理财观念。2月23日，大家财险三门峡中心支公司在湖滨广场开展春节期间金融消费者教育宣传活动。工作人员向过往群众普及金融知识，并结合实际案例，向老年人等特殊群体讲解智能技术应用和金融常识，帮助识别电信诈骗、非法集资等非法行为。2月24日，中汇人寿三门峡中心支公司邀请新老客户在金逸影城开展“中汇电影节暨金融消费者教育宣传”活动。观影开始前，播放了“八项基本权益”及非法集资宣传片，提醒消费者警惕金融消费陷阱，防范非法集资。

    春节是群众消费出行的高峰期，也是广大消费者对保险行业服务需求的旺盛期。下一步，全市保险机构将持续强化重要节点保险服务意识，注重金融服务质量和效率，积极开展更多丰富的宣传活动，引导消费者依法理性维权，营造和谐健康的金融环境。