“我家的下水管堵了，当时我遇到正在巡逻的网格员，就反映了这个情况，不到1个小时，网格员就联系物业的工作人员来修好了，真是太感谢他们了！”1月13日，家住义马市千秋路街道连银社区的居民刘学琴高兴地说。
去年以来，连银社区党委充分发挥党建引领作用，不断充实网格力量，通过网格“微治理”，实现居民幸福升级。
优化机制激发“内生力”。连银社区将辖区划分为9个网格，建起“有人巡查、有人记录、有人落实”的“三有”机制，成立由网格长、网格员、党员中心户、“五老”人员组成的网格议事协商小分队，按照网格员“三个至少”工作法要求，定期走访群众，了解民情诉求，协调处理邻里矛盾纠纷、物业管理等居民反映的烦心事。截至目前，已成立由10名社区干部组成的专职网格员队伍，由物业公司负责人、热心居民、党员志愿者等76人组成的兼职网格员队伍。
民生服务撑起“暖心伞”。该社区充分发挥网格员在收集社情民意方面的“探头”作用，吹响扶老助困、政策宣传、便民利民、平安创建的“集结号”。冬季雨雪天气增加，针对鳏寡孤独等弱势群体，社区定期开展巡访关爱活动，网格员每天入户巡访独居老人，确保老人安全过冬。开展交通法规宣讲、健康讲座、就业创业培训等民生类宣讲活动42场次，为28名60岁独生子女父母办理奖励扶助，审核并落实低保救助政策43户，慰问老党员、困难党员16名。全年经网格巡查走访发现并解决的物业管理、邻里纠纷、小区治理等民生类问题73件，实现了由群众“找上门”办事到网格员“走下去”服务的转变。
联建共享打造“家港湾”。该社区以网格为载体，在充分调动居民参与小区治理积极性的同时，发挥“红色物业”作用，整合辖区共建单位、企业商户等资源，定期召开联席会议，对居民反映的诉求即知即行，做到力量沉得下、隐患能发现、问题能解决。截至目前，在街道的大力协调下，对连银小区9栋居民楼及部分墙体进行了粉刷、修补。联合驻区单位豫西建设公司，改造公厕3个，联合黄河物业、市场监管局，对农贸市场内36家商户的排水管道进行整修，联合消防队开展安全巡逻53次，联合义煤总医院开展健康义诊13次，联合非公党支部慰问老人21名。 （陈丽 郝倩）