本报讯 “咱们的房子有证了，真是太好了……”近日，渑池县祥瑞嘉苑住户刘清军手举房产证，高兴地向邻居们展示着。
长期以来，因多种原因，祥瑞嘉苑住户不动产证问题得不到解决，成为业主们一块“心病”。祥瑞嘉苑是渑池县信访局分包小区，该局党支部在与群众座谈中了解到这个情况后，立即将此列入为群众办实事之列，明确专门科室承办，并迅速召开由县住建局、县自然资源局、县城关镇政府及开发商、业主代表参加的会商协调会，弄清事情的来龙去脉和产生问题的症结。之后，多次实地协调责任单位工作进度，督促开发商完善手续。经过多方努力，在2024年元旦来临之际，业主们拿到了梦寐以求的不动产证。
为表示感谢，日前，该小区业主自发制作“信访勤政为人民 真督实办解民忧”的锦旗，送到该局信访工作人员手中。（吴军才 段梦越）