“一站式”化解矛盾疏通群众“心头堵”
日期:01-05
本报讯(记者吴若雨)近日,湖滨区涧河街道虢东社区开展“一站式”矛盾纠纷调处化解服务日活动,旨在为居民提供更便捷、高效的矛盾解决服务。
在活动现场,工作人员和志愿者通过向群众发放宣传彩页、普法宣讲等方式,向居民宣传基层调处矛盾知识。一位社区居民拉着志愿者的手,讲述自己与邻居因小事产生的矛盾,志愿者耐心地倾听,并给予合理建议。贴心的服务得到居民的好评。
除了矛盾调处服务外,志愿者还向老年人宣传了反诈知识。他们通过真实案例,向老年人揭示了电信诈骗的种种套路,并传授了防范技巧。老人们纷纷表示,这样的宣传让他们增强了防范意识,学会如何保护自己的财产安全。
通过此次活动,社区不仅提高了矛盾调处能力,还拉近了与居民之间的距离。下一步,虢东社区将继续加强矛盾调处队伍建设,让居民们在解决矛盾的过程中享受到更加便捷、高效的服务。