多部门联动守护天鹅栖息地生态环境

    本报讯（记者李博）随着三门峡越冬天鹅数量持续增加，为给天鹅栖息营造良好的生态环境，连日来，三门峡市“12345”政务热线及时与我市黄河河务部门、城市管理部门等相关责任单位联动，及时清理天鹅栖息地的河道垃圾等，守护天鹅栖息地生态环境。

    11月2日，有市民致电市“12345”政务热线反映，三门峡黄河公铁两用大桥桥下黄河河面漂浮着一些废弃物、秸秆等垃圾，市“12345”政务热线立即将工单派发至陕州区政府办理。陕州区黄河河务局高度重视，立即安排人员到现场打捞漂浮垃圾，并建立长效机制，安排人员每天到其所负责区域内进行巡查。

    11月23日，外地游客王先生致电市“12345”政务热线反映，天鹅湖国家城市湿地公园临近仰韶大道某处的湖面有一些干树枝和鸟儿掉落的羽毛等，影响天鹅湖的“颜值”。市“12345”政务热线随即通知市城市管理局处理，天鹅湖国家城市湿地公园管理处当即安排人员到王先生反映的位置进行卫生保洁和水面垃圾打捞，清理结束后工作人员与王先生联系感谢其关心关注，并承诺今后会继续努力，维护好湿地公园的生态环境。

    据统计，11月以来，市“12345”政务热线先后接到20余起群众来电，反映我市天鹅栖息地环境卫生和天鹅受伤、落单等问题。市“12345”政务热线接到群众诉求后均第一时间派单，相关责任单位、承办单位均积极配合，及时处理，为守护天鹅栖息地生态环境作出努力，也为游客带来更加舒适的旅游体验。