“三聚焦”彰显社区治理“大”作为

    本报讯 “您好，请问您需要咨询什么？”“老年活动室在这边，您慢走，小心台阶……”在渑池县，讲普通话、用文明语已普遍成为各社区工作人员的日常用语。近年来，渑池县民政局以“五星”支部创建为契机，紧盯基层社区治理，坚持“硬件”“软件”一起抓，统筹推进社区党群服务中心和公共服务体系建设，进一步优化社区环境，完善管理体系，健全服务网络，为社区居民带来更便捷、更舒适、更全面的贴心服务，社区治理水平显著提升。

    聚焦阵地建设，提升硬实力。该县民政局立足完善社区党群服务中心建设，按照“一有七中心”标准，联系县政府协调财政资金200万元、办公用房6500多平方米，对城关镇会盟、海露等6个社区进行改造提升，为更多群众提供更加舒适、更加宽敞、更加多样化的便民服务。

    聚焦服务水平，增强软服务。为进一步提升社区服务能力和服务水平，该局协调相关职能部门，引进60余名大学毕业生，充实基层社区服务力量。同时，围绕接待礼仪、文明用语等方面，对60余名新进社区工作人员开展技能培训，切实增强社区软服务。

    聚焦群众满意，打造和谐社区。该局发挥密切联系群众的桥梁纽带作用，积极组织城关镇社区开展“学雷锋”“洁城行动”等志愿活动。激活社区舞蹈队、健步走队、红歌队等文艺小分队，积极开展文艺展演，丰富社区居民群众文化生活，营造健康向上的社区文化氛围。同时，积极开展反邪教、防范电信诈骗、青少年心理健康辅导等宣讲活动，打造群众满意、值得信赖的社区。

    今年以来，城关镇社区累计开展反邪教、防范电信诈骗活动30余次，开展青少年心理健康辅导等宣讲活动18次，开展志愿服务活动35次，为群众解决急难愁盼问题21件，得到群众一致好评。    （曹阳）