本报讯 中秋、国庆假期期间，灵宝火车站累计发送旅客20644人，其中10月6日发送旅客4475人、K5352次发送旅客912人，创造了近5年单日发送旅客的最高纪录和单趟发送旅客的最高纪录。
为做好“双节”期间铁路运输工作，该站提前谋划，做好预案，从旅客候车到乘车及发车做到万无一失。该站增派人员严把候车入口关，加开安检通道，加大“三品”查验力度，严格落实“行李件件过机，旅客人人安检”要求，坚持“逢包必检、逢液必查、逢疑必问”，严防危险品进站上车，为旅客创造安全乘车的良好环境；加强站台旅客乘降组织，安排专人专岗在车站东西两端分区负责，卡控安全关键环节；针对客流激增的情况，该站及时启用二楼候车厅，缓解客流高峰候车压力，确保旅客正常候车；双节前夕，该站认真组织开展应急处置演练，并提前掌握每趟列车发送、到达人数，及时制订进出站口、站台等关键岗位人员补强方案，建立站区各岗位人员合作机制；坚持“以服务为宗旨、待旅客如亲人”的服务理念，注重老人、孕妇、小孩等重点旅客，加强旅客进出站、上下车的引导和组织，为其提供乘车引导、信息咨询、急难救助等人性化服务，确保旅客温馨出行。 （李建国）