本报讯 日前，为期62天的铁路暑运圆满结束。暑运期间，灵宝火车站累计发送旅客104168人，创暑运旅客发送量五年来新高。
今年是灵宝火车站提质改造以来的首次暑运，客流量翻倍，客流以学生流、旅游流、探亲流为主，该站日均发送旅客2000人。
暑运期间，该站及时根据客流情况及变化，优化列车开行方案，采取加开始发列车、一车一案等方式精准投放运力，提升服务品质和运输效率；适时通过增开服务窗口、加开进站通道、增派服务人员等措施，提高旅客进出站效率；为重点旅客、团体出行旅客开辟进站绿色通道，确保老幼病残孕等重点旅客便捷出行、安全乘车。此外，积极落实应急预案，加强高温、降雨天气旅客乘降组织，持续做好信息发布工作，及时公布列车停运、晚点等情况，做好车票退票、改签等服务，尽可能减少对旅客出行的影响，全力确保旅客平安有序出行。 （李建国）