本报讯 7月18日至8月23日，三门峡市城管局在全局开展“问题大家找 整改大家上”活动，要求全体职工在上下班、节假日期间通过微信“随手拍”，实时发现采集有损市容市貌、环境卫生、园林绿化、路灯亮化及户外广告等城市管理问题，共发现问题4070件，处理问题4021件，正在办理49件，办结率98.80%。
城市管理工作千头万绪，大到城市绿化美化、环境治理，小到公厕、垃圾桶的管理，无不与民生息息相关，如何把群众大大小小的事情办好，做到“首尾兼顾、大小皆管、治理长效”，一直是创建工作中的重点和难点。此项活动开始后，市城管局不断强化疑难案件“督办、联办、催办”机制，全局干部职工在日常巡查中对发现的问题进行实时收集拍照上报数字城管平台，平台工作人员接到信息后即刻审核整理，并发送到系统平台立案处置，通过“派单”的形式分派给相关职能部门，相关工作人员处理完毕后，将处理结果拍照反馈至“数字城管”平台。干部职工发现的能一次性处理的问题，如乱贴广告、乱堆垃圾等，及时协调职能部门清理处置，对发现的不文明行为进行耐心劝导。
该局创建办督导组每周组织一次“问题大家找、整改大家上”专题督导会议，重点对未按处置时限处置或处理不及时、不到位的疑难问题进行督导，进一步明确办理标准和办结时限。对于多次督办仍未整改的问题，市文明城市创建指挥部办公室和市城管委办公室将按照活动要求进行全市通报。 （武坤）