本报讯 “没想到效率这么高，我昨天电话咨询了怎样接水，今天水务集团工作人员就直接上门服务。现在已经来水了，真是太方便啦！”8月15日，河南科博达化工有限公司负责人和志楠说。
为进一步优化水利政务营商环境，义马市水利局对涉水行政审批全程贯彻落实“双随机一公开”制度，通过“一次告知、一表申请、一窗受理”的贴心服务，努力实现让群众和企业办事“最多跑一次”目标。
在河南科博达化工有限公司，审核企业资料后，正在现场签订用水合同的义马水务集团营业部主任李乐说：“了解到企业的用水需求后，我们第一时间对接施工人员，到企业现场勘察，实施外线工程。我们把服务前置，这样企业在提出申请后，能实现受理即通水，整个流程只用半天时间。”
8月2日，河南羲和化工科技有限公司因生产增容，原有供水管线水量无法满足生产需求。义马市水利局得知情况后，迅速赶到现场勘查，决定为企业增架一条供水管道。经过9个小时的连续奋战，在凌晨3点22分完成了450米DN75管道的铺设，及时缓解了企业用水紧张的局面。“政府部门立足我们的需求，及时帮助我们解决困难，服务好、效率高，为义马的营商环境点赞。”羲和化工科技有限公司相关负责人表示。
在做好自身优质服务的同时，义马市水利部门还联合电力、住建等部门，建立水电气联动报装共享机制，开展互联互通办理业务，水、电、气每个营业场所均实现联合报装申请办理业务，真正实现“只进一次门，业务全能办”。同时，坚持“硬配套”和“软服务”同步发力，谋划实施独立工矿区供水改造项目，总投资1.9亿元，对供水设备、城区老旧管网、小区内的配水管网以及户表进行改造，大幅改善城乡居民用水条件；实施城镇污水再利用工程，进一步提高工业供水能力，降低企业用水成本。
（樊青青）