本报讯 “我们将以这次练兵比武活动为契机，激发全院医保经办人员干事创业、比学赶超的热情，不断强化为民服务理念，提高参保人对医保服务的满意度。”日前，市中心医院湖滨分院副院长朱旭萍在湖滨区医保局比武练兵动员会现场表示。
近日，湖滨区医保局召开2023—2024年度全区医保经办系统练兵比武活动动员会议。本次活动面向全区医保经办人员，不限岗位和人员类别，实现了区、乡、村三级全覆盖。9月至10月，由医院、诊所、药店组成20支队伍分别进行预赛和决赛，综合运用线上比、现场比、工作中比等多种方式，将练兵比武的成效转化为推动医保事业发展的强大动力，以医保实绩惠民生、暖民心、顺民意。
今年以来，该局坚持学用结合，深入贯彻落实党的二十大精神，围绕医保经办重点业务、核心技能和必备素养，开展“日日学、时时比、天天练”的岗位练兵学习，同时，坚持全员参与、立足岗位，考评奖励、以上率下，聚焦一线“练兵”，打造实践锻炼的“赛马场”，实现干部作风建设与练兵比武有效融合，推动政治素质与业务能力双向提升。
据了解，该局在提升医保经办管理服务能力和提高群众满意度上全面发力，努力建设一支形象良好、服务优质、作风扎实的经办队伍，为全区参保群众提供更加贴心、便捷、透明的医疗保障服务。截至目前，医保窗口受理业务量8.9万件，办结率100%；接受各类咨询2.3万余人次，满意率100%。 （王松林 朱振杰）