电子报阅读机
2026-05-05
星期二
当前报纸名称:三门峡日报

优化办事流程 提升服务效能

日期:08-21
字号:
版面:第05版:湖滨新闻       上一篇    下一篇

    本报讯 近年来,湖滨区人社局紧扣社会保障职能提升,积极推进社保经办服务标准化、一体化、信息化和便利化,通过稳步提升业务经办水平,强化服务能力,提高参保企业和群众的满意度和获得感。

    优化流程抓效能。严格落实一次性告知制和限时办结制,梳理工伤保险线上线下办理流程,优化失业待遇申领手续,设立事项办结内部阈值,提高办事效能。截至目前,工伤保险线上线下办理资料提供便捷度同比提升45%,办结时限同比缩短20%,失业保险待遇申领材料减少25%。

    强化技术抓动能。借助政务服务网、豫事办等平台将工伤保险常规性业务全部实现网上办理,实行线上受理、线下审核的业务经办模式,并通过支付宝、微信相关模块及河南省社保网即可实现失业保险待遇线上申领。目前,工伤保险线上办理业务占比同比上升60%,其中供养亲属定期待遇网上生存认证率实现100%。

    主动作为抓提升。主动梳理全区相关单位编码,拟定将其全部并入职工养老单位编码,争取实现一码通办理业务。同时,实行失业保险稳岗补贴返还“免申即享”,进一步优化办理流程,主动与企业对接核实信息,无须申请可以直接将稳岗补贴返还至用人单位,真正让企业实现“零跑腿”。        (李帅 郜冰)