本报讯 为落实省社保中心“社保人员能力素质提升行动”方案,进一步打造政治素质强、业务素养高、服务能力好的社保经办干部队伍,提升群众对经办服务的满意度,近日,灵宝市社会养老保险中心对全体工作人员进行集中业务培训。
为确保培训取得实效,该中心高度重视,精心筹划,科学制定授课计划,各科室精心准备授课内容,各中心主管领导、各科室负责人轮流授课。培训为期5天,培训内容涵盖社保政策沿革、制度框架、经办运行、作风纪律等。培训课堂上,授课人细致讲解每种业务办理的政策依据和流程,培训人员认真听讲,大家还针对业务办理过程中遇到的疑难问题进行探讨交流。每天培训结束后,该中心组织随堂测试,帮助大家扎实掌握所学内容。
今后,该中心将持续开展岗位练兵比武等活动,全力提高社保经办服务水平,提升参保群众满意度。 (韩伟 刘友友)