推行社银一体化服务 助力营商环境优化

    本报讯 近年来，为持续优化营商环境，湖滨区人社局按照省、市社银一体化网点建设要求，结合湖滨社会保险经办工作实际，先后在市区和乡村建成社银一体化服务网点8个，随着系统模块的不断优化升级，目前湖滨区各类参保企事业单位和灵活就业人员可就近通过社银网点申请办理的社保业务已达360余项，较好地将社保服务从社会保险经办机构延伸到老百姓身边，打通了服务群众的“最后一公里”，真正实现社保服务事项 “就近办”“多点办”的便民目标。

    为持续推进社银一体化服务模式在湖滨落地生根，湖滨区制定完善了《社银一体化服务网点管理制度》，对网点工作职责、工作人员纪律等进行规范。推行业务办理“双通报”制度，激励和引导社银网点操作员增强社保经办服务的责任感、使命感，确保网点业务经办持续有效开展。指派专人负责联系社银网点，加强社银一体化业务指导和技术支持，确保网点社银业务正常运作。同时，强化与合作银行的沟通协作，通过走访调研、电话回访和定期组织合作银行召开社银一体化服务座谈会等，就加强深度合作，强化社银网点管理、示范网点创建，提升经办服务效率等开展深入研讨交流，促进社银一体化服务模式不断升级优化，真正满足群众全方位、多层次的社保服务需求，提升老百姓在便民社保服务中的获得感和幸福感。

    （姚宏伟）