立足业务“小窗口” 做好拥军“大服务”

    本报讯 “窗口人员服务态度好，办事速度快，让人觉得很暖心。”近日，现役军人余先生来到市不动产登记中心窗口办理集体房产分割业务，工作人员将其引导至“军人、退役军人优先”服务窗口，并优先办理业务，余先生对工作人员表示感谢并对窗口服务连连称赞。

    为贯彻落实军人依法优先政策，切实维护军人合法权益，积极营造拥军优属、拥政爱民的良好氛围，市不动产登记中心窗口服务再升级，开通“军人、退役军人优先”服务窗口，为军人开辟绿色通道。

    日前，在市不动产登记中心大厅咨询台以及服务窗口等醒目位置均设置“军人、退役军人优先”标识，现役军人、退役军人和优抚对象在咨询、办理业务时，工作人员将依法依规优先为其提供全时段、全方位、全领域服务，切实保障军人、退役军人和优抚对象依法优先享受权益。

    现役、退役军人和优抚对象到不动产登记窗口办理业务，只要出示相关证件，即可享受优先办证服务，减少排队等待时间。对于现役军人预约申请利用休假时间办理业务的，不动产登记窗口在开通绿色通道的基础上，安排专人服务，提高后台审批流转速度，为军人提供高效便捷的登记服务。

    不动产登记窗口增设“军人、退役军人优先”服务窗口，是该中心落实双拥政策的具体实践，也是积极传播保护军人合法权益的相关政策和传递拥军正能量的重要举措。小小的窗口为军人提供有温度的服务，切实增强了军人的荣誉感、获得感、幸福感。 （马欢欢）