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2026-05-09
星期六
当前报纸名称:三门峡日报

谨防消费陷阱 安心外出旅游

日期:04-20
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版面:第06版:民声       上一篇    下一篇

    本报讯(记者葛洋)“五一”假期即将来临,4月19日,三门峡市消费者协会提醒广大消费者,在外出旅游踏青时,要谨防各种消费陷阱。

    慎重选择旅行社。消费者要查看市场监管部门颁发的营业执照和旅游管理部门颁发的旅行社业务经营许可证等证照,以及证照的有效期。

    签订合同是关键。参加旅行社组织的旅游,一定要与旅行社签订旅游合同,在签订合同时首先要逐条审阅合同条款,在合同中应清楚约定双方的权利、义务及违约责任,一旦消费者的合法权益受到侵害,依据合同能够得到赔偿。

    理性消费防受骗。游客购物一定要慎重,应选择有资质、信誉好的较大商场,货比三家,核查单据。付款前,确保交易时与导购作出的口头承诺都清楚列明在发票上,同时,检查商品,确保货品完好无损,配件齐全,特别注意提货时防止货品调包。

    外出就餐细甄别。在外就餐时,选择信誉好、证照齐全、实施“明厨亮灶”的餐馆,除了关注菜品卫生外还需留意餐饮具卫生状况,就餐后应索取发票等凭证。

    慎重选择酒店住宿。游客在预订酒店时,要选择品牌、信誉好的住宿酒店,或者选择正规旅行网络平台进行预订并与客服确定酒店位置、住宿标准等细节,以便发生消费纠纷时可以有完整的订购记录。

    最后,游客若合法权益受损,可以通过拍照、录音、录像等方式保留相关的证据和有效消费凭证;当遇到消费纠纷时,可首先选择自行与商家协商解决,如无法达成和解,应及时拨打“12345”或“12315”投诉热线进行投诉,依法保护自身合法权益。