本报讯（记者王梦 通讯员叶青）“本以为要白跑一趟，结果业务顺利办完了！”3月22日，市民李女士来到三门峡市政务服务中心办理社保卡相关业务，在未带本人社保卡、仅有身份证的情况下，成功修改了社保卡预留手机号码，李女士的喜悦之情溢于言表。
李女士的社保卡业务顺利办结得益于“容缺受理”服务的实施。据悉，今年以来，为进一步优化营商环境，提高政务服务水平，三门峡市人社局推出10项政务服务事项可“容缺受理”，11项政务服务事项非关键性材料可直接减免，极大提高了办事效率。
近日，湖滨区某个体工商户刘女士到三门峡市创业贷款担保中心办理贷款时，忘记携带婚姻证明材料。该中心工作人员表示，只需签下承诺书，在5个工作日内补齐所缺材料，业务流程将继续，不影响贷款发放。“容缺受理”服务解了刘女士的燃眉之急。
市人社局相关负责人表示，实行“容缺受理”服务，实现了由“材料不全不受理”到“非关键性材料不全可受理”“边受理边完善”的模式转变，有效解决了企业和办事群众因申请材料不齐而多次跑的问题。接下来，该局将持续优化审批模式，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，切实让企业和群众体会到“最多跑一次”政务服务改革带来的便利。