本报讯 2023年“开门红”工作开展以来，三门峡农商银行张汴支行尽早谋划，全员营销，在大力推进主体业务发展的同时，紧盯中间业务指标，积极开展代理保险销售工作，取得优异成绩。截至2月20日，该支行已销售代理保险产品13万元，圆满完成一季度代理保险目标任务。
加强学习培训，增强营销能力。针对代理保险销售这一农商银行的新业务，该支行坚持从零开始，狠抓全员学习培训。一是组织认真学习保险产品知识，吃准吃透相关保险条款，特别是投保金额、收益时间、收益点等产品特色和亮点，确保充分熟练掌握，夯实开展销售的基础。二是加强营销技巧培训。针对员工营销中的短板和不足，利用每天晨会时间开展营销能力培训，组织实战场景演练，重点解决员工营销中“抹不开面、张不开嘴、底气不足”等问题，切实提高主动营销、精准营销的能力。三是强化总结提升。每次营销后，都坚持对营销过程进行复盘，总结经验和不足，有针对性弥补短板不足，持续提升营销水平。
坚持点面结合，提高营销效果。在营销策略上，为尽快打开代理保险销售局面，该支行行长经过认真分析，坚持由点到面，分步推进：一是从身边入手，充分发挥与亲朋好友关系近、情况明、信任度高的优势，首先向亲友推广，讲明特色和收益，提高亲友对保险产品的认可度，引导亲友选择购买保险产品。二是通过亲朋好友的带动，扩大营销范围，进一步深挖亲友身边资源，以亲友的亲身体验，营销和发展新客户。三是推进重点客户营销，梳理支行存量业务客户，从中挖掘有实力、有需求的目标客户，开展针对性营销，在推介产品的同时，重点宣传亲友购买的事例，打消客户顾虑，提高营销成功率。
优化服务方式，真情赢得客户。在营销过程中，该支行持续优化服务方式，不断提升营销技巧，努力以真情打动客户、赢得客户。一是注重增强客户保险意识。针对目前大多数客户对保险业务不熟悉、不理解、不支持的问题，有针对性开展保险业务知识宣传，提高客户对保险业务的理解程度，从心理上接受保险业务，主动选择保险产品。二是注重加强与客户的感情联系。坚持与客户交朋友，在营销时从客户角度出发，帮助客户分析保险产品的好处和风险点，真正将保险产品讲清讲透，在感情上获得客户的信赖，从而在业务上赢得客户的支持。 （秦奎 赵伟）