本报讯 为更好发挥示范单位的引领带动作用，促进旅游企业不断完善旅游标准体系，全面提升旅游企业整体素质与服务质量，近日，省文化和旅游厅公示了第四批全省旅游标准化示范单位评定结果，全省共有28家单位入选，灵宝宝源大酒店榜上有名。
灵宝宝源大酒店是2011年12月兴建的全智能数字化精品酒店，总建筑面积近1.6万平方米，酒店拥有客房、大堂吧、中餐厅、金涧湾自助餐厅、茗香茶庄、宝源店北京烤鸭等6个主营业务部门，从业人员150余人，荣膺“中国四星级旅游饭店”“河南省第四批旅游标准化试点单位”称号。
旅游标准化建设是提升旅游企业管理服务水平、增强核心竞争力的有效手段和途径。近年来，该酒店聚焦旅游住宿行业标准化建设提升，着力加强对旅游饭店的精准指导服务，勇于创新，积极推进标准化建设，制定了旅游标准化工作实施方案，建立了旅游标准化工作机构和工作管理制度，完善了硬件设施，不断加强员工服务技能培训，执行服务标准，提升了旅游管理水平和服务质量。同时，积极践行差异化营销服务策略，深挖服务特色与竞争优势，竭力为住店旅客提供更加优质、舒心、个性的旅游住宿消费体验。
（张建兴 薛亚楠）