持续强化服务 推进退役军人优待证办理
日期:01-30
本报讯 连日来,湖滨区崖底街道精心部署,强化服务,全力保障,稳步推进退役军人优待证办理工作,更好地继承和弘扬拥政爱民、拥军优属的优良作风和光荣传统,切实保障退伍军人的权益、维护退伍军人荣誉,积极营造拥军优属浓厚氛围。
崖底街道在办理优待证工作中,严格落实属地管理责任,精心组织,细化责任,安排专人推进优待证办理工作,并克服辖区人员多、老龄人口多、统计难等困难,深入住户排查走访,了解情况,翔实登记,为广大退伍军人提供高效、便捷、贴心、暖心的服务,确保“不漏一人、全员领证”。
对前来办理的群众,退役军人服务站工作人员耐心解答问题,有条不紊地进行政策解答、资料扫描、上传,对不会使用智能手机的老人进行现场采集电子证件照,对行动不便不能前来办理的退伍军人,工作人员利用微信、电话、上门服务等方式进行采集。
下一步,该街道将继续强化服务,提升退役军人及优抚对象满意度,为退役军人和优抚对象优待证申领制发工作提供精准引导和温馨提示等个性化服务。(贾波)