本报讯（记者史融）“家里暖气突然不热了，该怎么办呢？”近日，家住三门峡市商务中心区汇景新城小区的葛先生遇到了烦心事，家里的暖气温度异常，严重影响了他和家人的生活。于是，葛先生拨打了法电三门峡城市供热公司客户服务中心的电话。
接到反馈后，该公司维修人员入户排查原因。打开葛先生家里的排气阀后，工作人员发现管道中没有热水，因此确定室内温度突然下降是智能锁闭阀因电量不足自动关闭所致。经过现场处理，葛先生家中很快又温暖如初。
入住率低、室内系统不合理、入户阀门问题、过滤网堵塞、管道堵塞（入户管道堵塞或室内管道堵塞）都可能导致家里暖气不热。法电三门峡城市供热公司工作人员提醒：住户家里暖气异常，通常是出现了阀门自动关闭、分水器过滤网堵塞、地暖管堵塞等问题。如果出现异常情况，可及时拨打供暖公司客户服热线。