本报讯 今年以来，湖滨区税务局不断创新服务举措，聚焦纳税人、缴费人在办税缴费过程中的急难愁盼问题，施行“组合式”税费优惠政策，积极从无差别服务向精细化、个性化服务转变，让企业足不出户“坐享”税务服务。
加强跨部门协作。该局强化退税减税缓税工作组织保障，成立退税减税政策落实工作小组办公室，与财政、人行等部门协调配合，确保企业直达快享退税资金。
开展问需走访。该局针对辖区8000余户企业主体，通过实地走访和电话走访的形式，收集企业涉税方面的需求和建议，精准施策，快速响应企业诉求，为纳税人办实事、解难题，不断提升纳税人的获得感和满意度。
提高政策宣传精准度。该局在全市执法单位中首创打造“久久为您”云税直播间，以“增值税留抵退税”、“六税两费”减免、“城镇垃圾处理费申报操作流程”、“印花税八大变化”等为主题，线上为纳税人提供政策解答等服务。目前，直播间现场解答纳税人咨询151条，参与纳税人3225户次，切实提高了税费优惠政策宣传精准度。
截至目前，该局为企业办理增值税留抵退税170户次，退税8693万元，其中为三门峡市三联热力有限公司退税2199万元、为三门峡协立光伏电力有限公司退税1672万元；为7992户增值税小规模纳税人、个体工商户、小型微利企业办理“六税两费”减免1250万元；办理“制造业中小微企业缓缴税费”4573户次2986万元；为2184户小规模纳税人办理减征和免征增值税2233万元。
（本报记者）