近年来，社区团购受到不少消费者的青睐。然而，部分消费者却发现，有时候购买的食品不太新鲜。湖南省长沙市12345政务热线就收到很多关于社区团购的投诉，投诉内容包括食品变质、过期、“三无”产品等。
社区团购平台作为销售链的主导者和实际控制者，其角色远非单纯的第三方电商平台可比。它们深度参与采购、仓储、配送等全链条服务，对食品安全的把控负有不可推卸的责任。然而，现实却令人忧虑。中心仓、网格仓卫生状况堪忧：食品与非食品混放，粮食直接接触污垢地面；需要冷藏的食品却常温贮存、运输……这些问题不仅违反了食品安全法，更对消费者的健康构成了潜在威胁。
面对社区团购平台的食品安全问题，市场监督管理部门并非无动于衷，但跨区域监管的刚性不足和主体责任界定模糊，成为制约监管效能的两大难题。一些社区团购平台企业并非在本地注册登记，相关行政许可也不由本地审批，这使得基层监管部门在面对违法违规行为时往往力不从心。更为关键的是，社区团购的“统购统销”模式，使得消费者与商品供应商之间缺乏直接交易，平台企业往往以电子商务平台经营者自居，试图逃避本应承担的食品安全责任。
平台企业的这种“甩锅”行为，无疑是对消费者权益的漠视。它们通过格式合同条款，将商品销售方的合同义务和法律责任转嫁给了线下供货商，而线下供货商与消费者之间并未建立实质交易关系，导致消费者在遭遇食品安全问题时维权困难。这种责任转嫁，不仅损害了消费者的合法权益，也破坏了市场的公平竞争环境。
值得欣慰的是，检察机关的及时介入和公益诉讼的提起，为厘清社区团购平台的食品安全责任提供了有力支持。通过调查取证、公开听证，检察机关最终认定平台企业应承担食品安全“首负责任”，其格式条款中免除自身责任的内容被认定为无效。这一认定，不仅为消费者维权提供了法律依据，也为规范社区团购市场秩序指明了方向。
新业态的发展需要空间，但更需要规范。社区团购作为新兴业态，其发展前景广阔，但绝不能以牺牲食品安全为代价。平台企业应深刻认识到自身在食品安全中的主体责任，加强自律管理，完善贮存、运输过程管理，确保每一份食品都能安全送达消费者手中。同时，市场监督管理部门也应加大监管力度，明确平台主体责任，完善仓点准入退出标准及机制，为社区团购的健康发展保驾护航。只有这样，社区团购才能真正成为消费者信赖的购物渠道，而不是食品安全的“黑洞”。
□漯河市郾城区疾控中心 王琦