本报讯 近日，中国消费者协会网站发布2025年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计，2025年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉536761件，同比增长7.9%，解决274427件，为消费者挽回经济损失2.36亿元。接待消费者来访和咨询15.59万人次。
其中提到，减肥产品销售套路多，虚假宣传问题尤为突出。一是虚假宣传、诱导消费现象普遍。如宣称“一个月瘦二十斤”，或以“限时优惠”“专业顾问指导”等话术诱导消费者多次购买减肥产品。二是无资质销售保健品或药品。部分机构和个人未取得相关经营许可，仍以减肥产品名义销售保健品甚至药品，存在较大的安全隐患。三是部分产品存在安全风险。有消费者反映使用减肥产品后出现腹泻、心悸等不适症状，疑似产品中非法添加泻药等成分。四是退款困难问题突出。不少商家以“无效退款”为噱头吸引购买，但在消费者申请退款时，却以各种理由推诿、拖延，甚至直接失联。
中国消费者协会提醒，消费者应理性看待减肥概念。首先，要认清属性，宣称具有“减肥（控制体内脂肪）”功能的产品应取得保健食品批准文号和“蓝帽子”标志，普通食品不得宣传具有保健功能。其次，要警惕夸大宣传，对于“一个月瘦二十斤”等违反《中华人民共和国广告法》的功效性承诺切勿轻信。最后，要坚持科学减重，消费者如因肥胖问题影响健康，应及时就医，遵循科学方法，做到“管住嘴、迈开腿”，以科学、安全、理性的方式实现健康减重。
据中国消费者协会