76.2%的调查对象对App适老化现状整体持满意态度
日期:01-12
近日,中国消费者协会发布《适老化App消费监督评测项目研究报告》。
报告显示,76.2%的调查对象对App适老化的现状整体持满意态度,消费者常用的餐饮购物、社交通信等受众大、服务日常生活的App领跑适老化进程。
本次调查涵盖两个方向,一是App适老化情况评测,二是老年消费者使用App的现状、认知、需求和评价问卷调查,旨在同时从供给与需求两端全面了解主流App为老年人提供服务的现状。
在供给端的适老化App评测中,调查聚焦社交通信、餐饮购物等10个与老年消费者生活关系较为密切的领域,从主流应用商店选取了104款下载量大、用户较多且受众年轻化倾向不明显的App进行评测,充分代表了不同需求方向的App产品。
评测表明,在有关部门的大力推进、企业积极参与下,App适老工作开始让所有老年消费者受益。
在中消协评测的104款常用App中,76%的App适老化改造达标率超75%,其中通过工信部适老化改造评测的34个App达标率100%。
据中国消费者协会