□本报全媒体记者 张玲 通讯员 杜珂莹
日前,南阳市市场监督管理局直属分局立足监管实际,依托河南省网络交易监测监管平台、全国网络交易监管系统,推动网络交易监管由传统“人海巡查”向数字化、精准化、智能化转变,以数字力量筑牢网络市场秩序防线。
用好数字化监管平台,队伍能力是基础。该局结合监管架构和岗位职责,分级分类分配平台操作账号,落实一人一号、权责对应,明确各岗位“数字身份”。夯实主体数据基础,建立经营主体数据动态管理机制,做好上级数据承接、无效数据清理、新增主体信息补录等工作,实现经营主体数据动态更新、源头可控。
为打通数字化监管“最后一公里”,该局下沉基层开展业务赋能,先后走进各县市区开展网络监管业务指导与平台实操培训,累计参训人员190余人次,线上线下解答业务咨询70余次,有效提升基层工作人员数字化监管实操水平。
针对网络违法行为隐蔽、变化快的特点,该局打造全天候线上监测“雷达网”。围绕15项专项整治重点,设置虚假宣传、价格欺诈、侵权假冒、禁限售商品等80余个监测关键词,对辖区电商经营主体开展70余轮次滚动监测,主动捕捉各类违法风险线索。
在线索处置环节,严格执行线索闭环管理模式,完善线索接收、分派、处置、反馈全流程工作机制,压实属地监管责任,全程跟进整改落实。今年以来,全国网络交易监管系统推送监测信息179起,当地接收176起,完成处置157起,做到线索即接即处、动态清零。截至目前,共查办网络交易违法案件121起,罚没款约74万元。其中虚假宣传问题较为突出,不正当竞争、食品安全、产品质量等各类违规行为多点发生。办案数据同时反向赋能监管决策,为调整监测方向、明确监管重点提供有力支撑。
该局相关负责人表示,将持续深化网络市场数字化监管改革,拓宽监测覆盖范围、深挖数据价值、提升线索处置精准度,以科学监管规范网络经营行为,激发市场主体发展活力,护航平台经济规范健康高质量发展。③6