□本报全媒体记者 黄志三 8月21日，本报《百姓帮办》版刊登《这条自来水管该谁管》一文，报道了市城区明伦巷53号赵先生家散水被自来水管横亘多年、老房墙基常年受潮的烦心事。
报道刊发后，北控南阳水务集团高度重视，迅速行动。
8月23日上午，在记者的见证下，困扰赵先生多年的水管问题，终于敲定了令各方满意的改造方案，即日将进入施工阶段。
报道见报当天，水务部门迅速响应
8月21日下午5时许，北控南阳水务集团党办工作人员与记者取得联系，表示看到报道后集团领导非常重视，将尽快着手解决此事。
8月23日上午8时许，该工作人员约记者一起赶至现场，与赵先生及其邻居——散水上自来水管的主人，共同协商具体解决方案。
南阳老城区不少房屋建于上世纪八九十年代，部分区域地质为膨胀土，雨水长期浸泡极易导致填充墙基础下沉、墙体开裂。
此前，赵先生家的散水被一条自来水管横亘其上，每逢雨季墙体便受潮难干。
赵先生为此曾多次向北控南阳水务集团反映，后经多方协调虽初定了一个改造方案，却因邻居反对一度陷入僵局。
现场敲定方案，水管将彻底“搬家”
8月23日上午，在记者的见证下，北控南阳水务集团工作人员现场勘查、现场设计，最终敲定了令双方都满意的改造方案：
从赵先生南边公厕窨井内接一个出水管，并在公厕门口大路上重新挖出一个窨井，把邻居的水表从旧窨井内移出，安装至新挖窨井内。
同时，从赵先生邻居门前开挖地槽，埋一道水管进院，最终与其邻居家老水管对接。
这意味着，横亘在赵先生散水上多年的自来水管将彻底消除，老房墙基受潮的隐患也将随之根除。
“这下放心了，冬天也不怕水管冻裂”
“这样改造太好了，散水上的自来水管彻底消除，冬季也不用担心裸露在外的自来水管冻坏裂口。”
在现场，赵先生与其邻居难掩激动之情，双方对改造方案都十分满意。
3年多时间里，一条水管引发的邻里僵局，在本报的报道和多方共同努力下终于即将迎来圆满化解。
截至记者发稿时，北控南阳水务集团已派出施工人员赶至现场，进行施工前期准备工作。
从“表后不管”的无奈，到“马上就办”的担当；从各执一词的僵持，到握手言和的满意——这条自来水管的变化，折射出的是民生无小事的温度，是部门直面问题、主动作为的态度，更是邻里之间相互理解、共解难题的温情。
后续改造施工，本报将持续予以关注。③6
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