本报讯（全媒体记者 张苗苗 通讯员 武林）昨日，记者从市市场监管局获悉，该局近日正式上线了名为“AI登记智答”的智能服务系统。这是全省首个集“语义理解、场景引导、智能问答”于一体的商事登记智能服务系统。
过去，企业及群众在办理商事登记业务前，往往需要花费大量精力查阅政策、熟悉流程，且常因材料准备不全、信息沟通不畅而反复奔波。现在，如果遇到营业执照、经营范围、年报等登记问题，只需通过“南阳市场监管”微信公众号，点击菜单栏“查询链接”里的“AI登记智答”小程序，即可随时开启智能咨询服务。
据市市场监管局相关负责人介绍，“AI登记智答”基于该局业务骨干团队自主打造的本地化精准知识库，通过系统性收集梳理300余项高频问答，与各项最新政策法规、办事指南合并搭建，人工把控，并持续动态更新。对于高频问题，通过检索匹配相似问法并完成标准答复，确保精准指引解答；对于题库未收录的个性化问题，通过“语义理解+场景引导”的交互模式，由大模型基于本地化法规库给出生成式回答，有效帮助办事人厘清办事流程，及时给予规范指引。③10