本报全媒体记者 包蕾 通讯员 樊振爽
近期,银行业在信用卡方面动作不断,部分银行忙着清理“睡眠卡”,农商银行却开启了信用卡加速下乡行动。5月21日至24日,记者走访多家银行机构了解到,南阳信用卡市场正在悄然改变。
主动清理“睡眠卡”
连日来,记者走访南阳多家大型银行网点发现,信用卡业务正经历“精简化”。不少网点负责人向记者坦言,过去“跑马圈地”式发卡留下的后遗症——大量“睡眠卡”,正成为沉重的运营负担。
“严控‘睡眠卡’比例是监管红线,也是银行自身提质增效的内在要求。”南阳某大型银行零售部负责人李经理向记者解释,“一张长期不用的信用卡,从制卡、寄送、系统维护到风险监控,背后都是成本。与其维持低效规模,不如主动清理,把资源集中在真正有需求的客户身上。”
据报道,2026年前四个月,交通银行、民生银行、广发银行等多家银行宣布停发超42款信用卡产品。数据显示,全国信用卡总量在2025年减少了3100万张。
在南阳,这种“退烧”效应同样明显。记者看到,部分银行网点已不再主动营销通用信用卡,转而将重点放在筛选优质客户,携手本地商圈推出促消费活动,试图走出一条“以质取胜”的新路。
发力提高用卡率
河南农商银行南阳市中心支行正加速推进“信用卡下乡”行动。在镇平县一家农资店门口,记者看到了一场别开生面的“金融知识下乡”活动。农商银行的工作人员不仅现场教农户如何识别假币、防范电信诈骗,还重点推介了他们的“金燕信用卡”。
“我们行的信用卡,额度可能比不上大行,但胜在门槛低、审批快,而且专门针对农村客户。”该行个人金融部客户经理赵媛告诉记者,“比如,持有这张卡,在我们合作的农机站买农资可以享受分期优惠,还能积攒‘信用分’,以后申请小额贷款更方便。”
这种将信用卡与农业生产、生活消费深度绑定的做法,精准切中了县域市场的需求。赵媛还说:“我们不追求发卡量,更看重‘用卡率’。一张能让农户觉得‘有用’‘好用’的信用卡,才是我们发力的方向。”
转型做好三件事
对于南阳信用卡市场呈现的“一退一进”现象,南阳师范学院经济与管理学院陈冲博士认为,这恰恰是行业走向成熟的表现。
“‘瘦身’,是为了甩掉包袱,聚焦核心客群;‘下乡’,是抓住了县域消费升级的机遇,两者都是‘精耕细作’的体现。”他分析道,“南阳作为一个农业大市和人口大市,信用卡业务的未来不在‘量’的扩张,而在‘质’的提升。”
他说,无论是大行还是中小银行,未来都需要做实三件事:一是精准画像,利用大数据分析客户是喜欢城里商圈的优惠,还是偏好农村生产资料的周转;二是场景融合,把信用卡嵌入到居民衣食住行、农户生产购销的每一个环节;三是信用赋能,对于河南农商银行这类机构,信用卡不仅是支付工具,更是培育农村信用体系、打通普惠金融“最后一公里”的关键抓手。
南阳的信用卡市场正在经历一场从“速度”到“质量”的深刻转型。这场转型的最终赢家,将是那些真正读懂本地客户、并为他们提供独一无二价值服务的优质银行。③7