“第三年来南阳收麦，南阳人还是那么热情，服务还是那么周到！”5月21日下午，在镇平县遮山镇的麦田里，来自陕西的农机手王松一边忙着收割一边笑着对记者说。
王松的收割机驾驶室里，放着一个“农机跨区作业爱心包”。爱心包里，风油精、藿香正气水、毛巾、矿泉水——防暑用品一应俱全；还有《镇平县跨区机收作业指南》《小麦成熟机收分段时间》《致广大农机手的一封信》《南阳市“三秋”农机应急作业指导手册》——干活用得上的，一样不少。
“这已经不是第一年收到了，每年来，年年有。”王松掂了掂爱心包，笑着告诉记者。
爱心包上，还贴着镇平县农业农村局农机技术中心的温馨提示：“规范操作、安全生产；机收减损、颗粒归仓；收割机要安装粉碎装置，麦茬高度低于15厘米。”简简单单几句话，透着一份实实在在的责任感。
这样的暖心场景，在镇平县不止一处。据县农机中心王显新介绍，今年“三夏”期间，镇平县在杨营镇、遮山镇、晁陂镇三个高速路口设立了跨区机收接待服务站。外地农机手一出收费站，工作人员就主动上前登记信息、送上爱心包、讲解作业指南，还邀请大家加入跨区机收服务微信群。“我们把全县天气预报、小麦成熟面积及收获时间电子地图二维码、各乡镇值班电话、各加油站联系电话，都及时发到群里，机手有啥事，群里一喊，我们就能帮着解决。”王显新说。
镇平县今年小麦种植面积82万亩，目前已进入大规模收获期。为此，县里提早谋划、周密安排，并依托农机合作社成立机收应急小分队，一旦遇到紧急情况，确保迅速响应、有效处置。
“服务跟得上，农机手才愿意来；农机手来得顺，咱老百姓的麦子才能收得快。”市农机中心相关负责人说，不仅是镇平，整个南阳都在打造“三夏”服务的保障链条。③6