他曾两度躬身创业，却屡屡折戟沉沙；在人生低谷期，他未曾熄灭心中的火种，凭着一股不服输、敢闯荡的倔劲，在举目无亲的南阳硬生生闯出一片属于自己的天地。物流行业创业者杨新量，用半生闯荡的足迹印证：创业之路从无捷径可走，唯有心怀韧劲、脚踏实地，以诚待人、以信立业，方能在波诡云谲的市场浪潮中站稳脚跟。
两次创业折戟 背井离乡踏新程
今年46岁的杨新量，出生于许昌禹州农村。青年时期的他，一心想靠自己的双手打拼出一番事业，改变自己和家庭的命运，曾先后投身肉牛养殖、假发加工等领域，却因缺乏足够的社会阅历和行业经验，屡屡陷入“投入多、回报少”的困境。
身处事业低谷，前路一片迷茫，是继续在竞争日趋激烈的假发加工行业坚守，还是果断转型、另寻出路？杨新量内心很纠结。2010年春节，机缘巧合之下，一位从事物流行业的老乡回乡探亲，两人促膝长谈、推心置腹。老乡的一番点拨，为困顿中的杨新量点亮了前行的灯塔。他敏锐捕捉到物流行业蓬勃发展的趋势，心中再度燃起创业火苗，当即决定：跨界转行，投身物流行业，重启创业之路。
说干就干。春节过后，杨新量便告别故土与亲友，带着东拼西凑借来的30余万元，与妻子一同奔赴南阳，开启了他的第三次创业征程。初来乍到，他一切都得从零开始。经过多日实地考察、反复权衡，他最终将选址定在城区光彩市场，租门面、整场地、清车场，一番忙碌后，简简单单竖起“河南万里物流”的招牌，万里物流南阳分公司就此开始营业，开启了他在南阳的逐梦之旅。
道路坎坷
脚踏实地开新局
杨新量的创业之路，从一开始就布满荆棘，分公司开业后，连续4个月亏损——不仅一分钱没挣到，还赔了七八万元。沉重的资金压力、未知的发展前景，像一座大山压在杨新量的心头，让他喘不过气。但骨子里的韧劲，让他从未想过放弃。他沉下心来，边干边学、边悟边闯，在挫折中摸索前行。
为了打开市场、积累客户，他放下身段、褪去浮躁，每天奔走于南阳城区各大专业市场，一家家上门走访、耐心推介，用真诚打动每一位潜在客户；为了提升服务质量、留住客户，他不断优化服务模式，推出免费送货、上门提货等便民服务，用贴心服务赢得客户认可；运营过程中，他潜心钻研线路布局、时效管控，把每一个细节都做实，力求让每一批货物都能准时、安全送达。
杨新量的脚踏实地与真诚务实，被隔壁做电缆生意的穆春雷看在眼里、记在心里。“杨新量为人特别实诚，业务也很娴熟。他们每天都会根据货量合理分派货物、精准规划线路、严格把控时效，只要答应客户的送货时间段，就一定能兑现，误差从来不会超过半小时。”穆春雷告诉记者，他和杨新量几乎是前后脚入驻光彩市场，在日常交往中，他渐渐被杨新量的人品与韧劲打动，成为十多年的深度合作伙伴，如今他几乎所有的货物，都交由杨新量的公司承运配送。
凭着吃苦耐劳的毅力、脚踏实地的拼劲，以及精益求精的服务，开业4个月后，公司终于扭亏为盈。“纯利润2000元，刨去所有成本开支，就剩这么多。”谈及当时的情景，杨新量至今记忆犹新。数额虽微，却像一束微光，驱散了他心中的迷茫，照亮了他的创业之路，更坚定了他扎根南阳、深耕物流行业的信心。
诚信经营
赢得客户口碑
杨新量，一直坚守着一个信念：做物流，就是做人品；做经营，就是做口碑。在市场站稳脚跟后，他始终秉持“以诚立身、以服务立企”的经营理念，把客户的信赖当作最高追求，把履约守信当作立身底线，用一言一行诠释着“诚信”二字的分量。
2012年一个雪夜的凌晨，正在熟睡的杨新量被一阵急促的电话铃声惊醒，电话那头传来紧急求救：一辆发往南阳分公司的半挂车，在平顶山襄县路段发生侧翻，货物面临滞留风险。“无论多难，一定要按时把货物送到客户手中，不能失信于人。”他没有丝毫犹豫，当即起身，带着两名工人冒着刺骨的寒风、踏着厚厚的积雪，驱车奔赴事故现场。他和工人一起徒手搬运、转运货物，历经数小时的奋战，成功将20多吨货物转运至另一辆车上，及时拉回南阳城区，如期兑现了对客户的承诺。
“杨新量这个人很靠谱，值得信赖！发货快捷、到货及时，服务态度更是没话说。”做水泵生意的王利辉，对杨新量的服务赞誉有加，不仅自己长期合作，还在业内为他推介，带动了不少新客户上门。
日复一日的坚守，点点滴滴的真诚，让杨新量的物流公司口碑越来越好，客户群体也不断壮大，其中80%以上的客户都是老客户介绍的。待人宽厚、处事真诚的杨新量，始终保持着不服输的韧劲、肯吃苦的干劲、守诚信的本心——既用心守护大客户，稳住经营基本盘，也一视同仁善待每一位零散客户，精准满足不同客户的差异化需求。同时，他持续扩容服务半径、升级末端配送能力，在南阳各大专业市场深耕布局、稳步拓展。如今，杨新量早已在南阳物流行业站稳脚跟，用诚信与坚守，继续书写着属于自己的创业故事。③6