本报讯（通讯员 王书生）近日，瑞众保险南阳中心支公司消保宣传小队走进卧龙区光武街道白庄社区，宣传金融知识，守护社区居民金融安全。
在活动现场，宣传小队通过设立宣传咨询台、发放宣传资料、现场答疑解惑等多种形式，向社区居民普及金融消保知识。针对社区居民尤其是留守老人、家庭主妇等群体的金融需求，工作人员重点讲解保险保障功能、保单定期检视、消费维权渠道等内容，用通俗易懂的语言解读金融消费者八项基本权益，详细介绍12378金融维权热线等纠纷化解途径，引导居民理性消费、安全消费。
在反欺诈宣传环节，工作人员结合社区常见欺诈案例，向居民普及保险欺诈及欺诈风险核心知识，明确保险欺诈是假借保险名义谋取非法利益的行为，重点宣传保险金诈骗类欺诈的危害，并提醒居民警惕“虚假理赔”“冒充客服诈骗”等套路，希望大家能够主动抵制保险欺诈行为，共同守护社区金融安全。③6