3月16日，笔者获悉，3月以来，光大银行南阳分行开展金融消费者权益保护教育宣传活动，围绕“清朗金融网络，守护安心消费”主题，通过线上线下多种形式，向公众普及金融知识，提升风险防范能力。
该行组织员工进社区、进商超、进企业、进游园、进市场，宣传普及金融消保知识，引导消费者树立理性投资观，提升依法维权能力。
为了让宣传更接地气、更见实效，该行创新推出特色活动。针对老年群体开设“银龄课堂”，由高管带头剖析电信诈骗、非法集资及“套路贷”等典型案例，精准揭示骗局；线下网点设立宣传专区，提供咨询答疑；线上依托公众号与客户群，持续推送风险提示，构建起全方位、立体化的宣教网络。
金融消保工作事关百姓切身利益。该行相关负责人表示，继续把消费者权益保护理念融入日常服务，着力解决群众在金融消费中遇到的实际问题，为营造安全、稳定的金融环境贡献力量。③5 （尹阁君）