本报讯（通讯员 曾薇）“感谢你们理赔迅速，解了我的燃眉之急……”近日，客户杨先生专程赶到泰康人寿内乡支公司，对公司高效、温暖的理赔服务表达诚挚谢意。这背后，是一场守护生命的温暖故事。
一个月前，一场突发疾病打破了杨先生一家平静的生活。他在家中突感剧烈胸痛，被紧急送往内乡县人民医院，确诊为“急性心肌梗死，心源性休克”。因病情危重，杨先生随即被转至市中心医院。经全力救治，最终脱离生命危险。然而，后续的治疗与康复费用，让这个普通家庭倍感压力。
这时杨先生的儿子突然想起父亲于2016年投保的泰康重大疾病保险，保额10万元，便立即向泰康人寿南阳中支报案。接到报案后，公司理赔人员迅速响应，前往医院探望杨先生，并主动协助家属准备理赔资料。
1月6日，杨先生正式提交理赔申请。泰康人寿南阳中支经审核，认为符合重大疾病保险责任，当天10万元理赔款即打到杨先生账户上。
“真没想到这么快！从提交资料到赔款到账，不到一天！”收到理赔款后，杨先生一家非常感激。杨先生表示，等身体康复出院后一定要亲自到泰康人寿内乡支公司表达感激之情。
服务无止境，关爱永相伴。泰康人寿南阳中支相关负责人表示，公司始终秉持“尊重生命、关爱生命”的理念，致力于为客户提供快捷、简便、优质的理赔服务，用心成为客户人生风雨中值得信赖的守护者。③5