未实际入住房屋 缴纳物业费依据合同约定
一市民咨询，未装修的空置房屋，在缴纳物业费时是否有优惠。
市住建局：依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定，“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”根据该规定，业主应当按照物业服务合同的约定，向物业服务企业支付物业费。实践中，未实际入住业主是否可以减免物业费，可以在物业服务合同中约定。未约定的，应当适用民法典的规定。③4
（记者 张飞 整理）
增设公交停靠站
需依据客流数据进行调整
一市民咨询，能否在市城区光武大桥与南阳大桥之间的白河大道沿线设置公交车停靠站，或开辟专属公交线路，方便乘坐高铁1号线和38路车的市民出行。
市交通运输局：38路公交于今年4月完成线路优化调整，新增覆盖二十一完全学校、中心医院东院区等区域，有效填补了相关路段的公交盲区；高铁定制1号快线则在今年9月调整后采用大站快线运行模式，显著提升了运行效率，因此两条线路暂不适宜再做调整。
目前，38路和高铁定制1号快线已分别在白河大道盆窑路口、月季大道白河大道口设置公交站点，市民可前往相应站牌候车。市民提出的新增站点及开辟专属公交线路的诉求，经市公交集团实地调研核实，目前白河大道沿线，尚未形成稳定且规模较大的客流支撑，短期内难以开辟新的专属公交线路，市公交集团持续关注白河大道沿线的发展动态，包括小区入住率提升等情况，同步做好客流监测工作，待客流数据达到可支撑新线路运营的标准后，将适时启动新公交线路的规划与开通工作。③4（记者 张飞 整理）
宅基地申办不动产证
需先在户口所在地登记信息
一市民咨询，其在卧龙区英庄镇赵庄村有一处宅基地，房屋已盖好多年，是一栋两层小楼，如何申办不动产登记证。
卧龙区政府：首先，需前往户口所在地村部进行基础信息登记。随后，由卧龙区不动产登记中心委托的第三方公司开展后续工作，包括信息核对、实地勘查，勘查重点将核实申请人是否为本村户口，是否符合“一户一宅”政策要求，同时确认房屋无违章建设情况。在材料准备方面，申请人需提供户主身份证、户口簿复印件，户主本人签字无违章建设后，卧龙区不动产登记中心将为申请人颁发不动产登记证。③4（记者 李辉 整理）