设备噪声影响休息 调试降低运行频率
市民李先生反映，市城区范蠡路儒林玉竹苑A区地下室热力交换站设备，运行声音较大，对居民日常生活造成影响。
接到市民反映后，南阳热力公司第一时间组织工作人员前往现场核查。经专业检测核实，该小区热力交换站设备运行状态无异常，各项指标符合相关标准。由于该市民房屋位于热力站正上方，针对噪声问题，热力公司与物业积极沟通，安排维护人员对热力站循环泵进行调试，再次降低设备运行频率，从源头减少噪声产生。目前，噪声问题已得到明显改善。③4
（记者 张飞）
管道堵塞污水外溢 抽排处理确保通行
淅川县张先生反映，该县新建路与健康路交叉口处下水管道堵塞，导致污水外溢，影响正常通行。
淅川县市政环卫服务中心了解情况后，立即安排工作人员到达现场进行查看，污水井频繁溢水是由于健康路在设计时存在一定缺陷。环卫服务中心与县住建局积极配合，制定整治方案。目前，已对溢水污水井进行抽排处理，确保群众正常通行。③4
（记者 李辉）