近日，新野县居民梁女士的儿子与女友订婚后分手，对于彩礼返还一事女方不予理会，双方矛盾一度激化。梁女士便来到该县公共法律服务站求助，工作人员建议其通过诉讼渠道依法要回彩礼，并当场联系经验丰富的律师、开通法律援助“绿色通道”。在司法所工作人员的帮助下，梁女士通过法律途径成功要回了彩礼钱。 无独有偶，远在江苏工作的新野籍王某致电新野县公证处，急需到湖北省某公司申报债权，因本人不能前往，问公证处能否帮忙办理委托公证。公证员了解情况后，告知王某可通过远程视频线上办理公证。当晚，公证员在王某下班后，通过在线服务平台“易公正”，加班为其成功办理了“零接触”互联网远程视频线上公证。 梁女士的惆怅事儿，王先生的上头事儿，都得到了圆满解决，这都得益于新野县司法局倾力打造“家门口”的公共法律服务。 据了解，新野建成了县级“一站式”公共法律服务中心，打造了15个乡镇（街道）公共法律服务工作站，建立了270个村（社区）公共法律服务工作室。实体中心、12348法律服务热线、网络三大平台，构建了覆盖全县的“半小时”服务圈；积极引导律师、基层法律服务工作者、公证员等优质法律服务资源向基层倾斜；畅通农民工、残疾人、老年人、未成年人等重点群体法律援助“绿色通道”。今年以来，全县累计受理法律援助申请、指派336件，累计开展上门服务30余次；办理“不动产登记+公证”241件，“零接触”远程视频公证8件。③9