本报讯（全媒体记者 杨东梅）11月20日至22日，市城管队员连续4次为市民提供帮助，用实际行动诠释了“人民城管”的担当。
11月20日，市城区如意湖大道非机动车道上，一名外卖员不慎撞倒环卫工人。正在巡查的市容保障科如意湖示范中队队员张士庆、张远迁、方航立即上前。他们分工明确，一边拨打120清晰说明情况，一边报警保护现场，同时不断安抚伤者情绪。救护车抵达后，他们又协助医护人员小心翼翼地将伤者转移上车，其专业处置与温情守护赢得了现场市民的赞许。
22日，高新吾悦广场开业期间，人潮涌动。下午3时26分，队员王森在广场北门发现一名女童独自徘徊，神情慌张。他立刻上前安抚，并将她护送至警务站。仅12分钟，工作人员便联系到女童所在的幼儿园，并找到孩子父亲，助其全家团聚。
当天下午3时46分，队员熊大伟、乔辉又在信臣路接到一名五六岁男孩求助。熊大伟蹲下身安抚并引导孩子说出家人电话，及时联系到心急如焚的家长。
22日晚，暖心救助再次上演。如意湖示范中队高小柱、王佑任、王少峰、黄金河在夜间巡查时，在汉冶东路与邓禹路口遇到一起纠纷，三轮电动车和两轮电动车在行进当中发生碰撞。他们秒变“暖心卫士”，第一时间扶起受伤市民，查看伤情确认无碍后，将车辆和人员转移至安全地带，有效防范二次伤害。
短短3天，从交通事故现场到繁华商圈，4起事件，南阳城管队员反应迅速、处置专业、帮扶贴心。他们不仅是市容秩序的“管理员”，更是群众身边的“守护者”和“服务员”，在职责之外默默传递着城市温情，让“城管蓝”成为南阳街头令人安心的色彩。③7