本报记者 张飞 文/图
在全球化贸易浪潮中,跨境电商早已成为连接本土产业与国际市场的黄金桥梁。今年,随着人力资源和社会保障部正式将跨境电商运营管理师从“行业自发角色”认证为“国家认可的专业工种”,这群推动“中国制造”出海的实干者,有了更清晰的职业坐标与价值归属。
“咱们今天重点聊聊欧美、俄罗斯市场的最新动态。”11月16日,在南阳市晶亮光电科技公司会议室里,54岁的王建浩正召集跨境电商团队的核心成员,进行着海外市场行情分析会。从小作坊起步,到如今通过30多个海外电商平台每日订单量400单起,他的创业故事,不仅是一段充满韧性的励志征途,更生动诠释了一名跨境电商运营管理师对“专业赋能产业”的价值坚守。
严谨坚韧不服输 毅然创业闯新路
王建浩自幼耳濡目染父辈对零件制造的精益求精,“严谨、坚韧、不服输”的精神,成为他日后闯荡市场的精神密码。
20世纪90年代,身怀技术的王建浩毅然辞职创业。然而,缺乏市场经验的他,初期屡屡碰壁。但王建浩从未想过放弃:“只有创业,才有出路。”这份骨子里的韧劲,支撑着他在失败中积累经验、拓展人脉,等待转机的到来。
2014年,一次送货经历为他点亮了希望。他偶然发现,几个年轻人仅凭一台电脑、一间办公室,通过淘宝、1688等线上平台,便能将生意做得风生水起。这个发现如同一道曙光,让他看到了电商领域的巨大潜力。2016年,王建浩成立南阳市晶亮光电科技公司,搭建线上销售渠道,开启了“生产+销售”一体化的运营模式。
当时,光学玻璃线上销售并不被看好,大厂不愿接小订单,小厂又难以保证质量。王建浩瞄准这一市场空白,将客户体验与服务时效放在首位。
无论订单大小,他都亲自跟进,凭借多年积累的行业人脉,快速协调上下游资源,为客户提供定制化解决方案。“急客户之所急”的服务理念,让王建浩的企业在激烈竞争中站稳脚跟,订单量稳步增长。
双线布局拓全球 一地一策破壁垒
随着国内光学玻璃订单竞争日益激烈,同时1688国际站后台每月收到多个来自欧美客户的光学镜片定制咨询,让王建浩意识到跨境市场的潜力。“既然产品能通过电商卖到国内各地,为什么不能卖到更远的海外市场?”带着这份思考,他开启了“国内+海外”双市场并行的发展之路。
跨境电商的起步,远比国内电商艰难。面对挑战,王建浩带领团队逐一攻克:注册企业商标,完善营业执照等相关资质,针对不同市场办理专项认证;组建专业外贸团队,招聘外语人才,深入研究目标市场的消费习惯与法律法规;与专业货代公司合作,采用“批量发海外仓+国内自发货”的双模式,既保证物流时效,又有效控制运输成本。
“市场定位不能盲目跟风,要精准定位、细分深耕。”作为跨境电商运营管理师,王建浩带领团队通过亚马逊后台数据分析,发现美国市场宠物用品的搜索热度年增20%,且“互动型宠物玩具”品类存在供给缺口,决定研发“让宠物边玩边吃”的创新宠物漏食车,迅速获得当地消费者青睐;同时,他严格按照职业规范,提前完成产品ROHS认证,避免因合规问题延误海外仓入库。在欧洲市场,团队聚焦光学仪器、家居日用品等高品质产品;在俄罗斯市场,依托我国完善的工业基础,重点推广办公椅、工业配件等产品。
如今,晶亮光电已深耕跨境电商领域,以光学棱镜、透镜及相关光学成品为核心,成功入驻阿里巴巴国际站、速卖通、亚马逊、Ebay等30多个海外电商平台,产品远销欧洲、美洲、东南亚等多个地区,其中德国、美国市场的销售额占跨境总营收的60%,跨境业务年度销售额突破2000万元。
产业共荣谋发展 赋能南阳新市场
从最初扎根城区麒麟西路一个仅有五六人的小作坊,到如今拥有240余名员工的实力企业,晶亮光电搭建起完整生产链条,日产能突破20000件,标准件仓库中储备的产品品类有数千种。
凭借过硬的产品品质与高效的运营能力,晶亮光电还成功跻身阿里巴巴工业品牌站的TOP商家行列,成为阿里巴巴SKA战略合作标杆商家,在电商领域树立起鲜明的企业名片。
这般从“小而散”到“大而全”的转变,既为其跨境电商业务提供了坚实产能支撑,也让企业在跨境赛道上具备了更强劲的竞争力。
在谈及企业发展时,王建浩坦言:“电商行业的蓬勃发展,离不开政府的大力支持。”近年来,市委、市政府精准把握跨境电商发展趋势,在海外商标注册、出国参展、海外仓建设等方面出台一系列扶持政策,为企业出海保驾护航,有效降低了企业的跨境运营成本与风险。
展望未来,王建浩信心满满:“随着‘一带一路’建设的深入推进,40亿海外人口的庞大消费需求,为南阳特色产品走向全球提供了广阔的市场空间。作为南阳本土企业,我们将继续借跨境电商东风,在全球市场中抢占更多机遇,创造更多的价值。”③5
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