10月13日，笔者从建行内乡支行获悉，该行日前开设临时服务窗口，耗时数小时，为某超市清点大量硬币和零钞，总金额超过6万元。
当天上午，某超市的财务人员带着一大包零钱来到建行内乡支行。这些零钱包括一元硬币以及一元、五元和十元面值的纸币。建行内乡支行迅速响应，开辟绿色通道，安排专门窗口和工作人员办理此项业务。经过数小时奋战，工作人员最终将6万多元零钞全部清点完毕，并存入客户账户。超市财务人员表示，建行的贴心服务切实解决了企业困难。该支行有关负责人表示，开设临时窗口是建行的常规服务措施，只要客户有需要，都会尽力提供便利。他还建议，有大量零钞兑换需求的商户可提前预约，银行将更好调配资源，提供更高效服务。③4（马拓江）